Bộ kịch bản Livestream được biên soạn bởi Lameco:
1. Kịch bản livestream tăng Follow
Nguyên tắc: Dựa vào tính năng trong mục đấu giá, lựa chọn: “Chỉ người Follow mới được tham gia đấu giá”
Các bước thực hiện:
Bước 1: Lên live, thả xu để kéo lượng người xem
Bước 2: Công bố trò chơi đấu giá, đưa ra 1 sản phẩm hấp dẫn với giá trị tượng trưng. Ví dụ áo thun 1đ
Bước 3: Đẩy nhịp đổ live lên cao tạo hào hứng cho người xem
Bước 4: Cài đặt đấu giá, luật chơi là ai nhanh nhất, người chơi là “chỉ người theo dõi”
2. Kịch bản livestream tăng tỷ lệ phản hồi chat
Nguyên tắc: Tạo ra một lượng chat LỚN và phản hồi lượng chat đó NGAY LẬP TỨC
Các bước thực hiện:
Bước 1: Lên live, thả xu để kéo lượng người xem
Bước 2: Công bố trò chơi “Bốc thăm may mắn như sau”
– Người chơi bấm vào biểu tượng giỏ hàng góc dưới bên trái màn hình
– Lựa chọn 1 sản phẩm bất kì, sau đó bấm CHAT ở góc dưới bên trái của sản phẩm
– Khi người live hô 3-2-1 thì nhắn vào 1 số có 2 chữ số từ 00-99. Nhấn mạnh với người xem live thể lệ là phải NHẮN TIN để làm căn cứ trao thưởng chứ không được COMMENT. Nhấn mạnh là sẽ không tính comment
Bước 3: Khi người live hô 3-2-1, người chơi sẽ đồng loạt nhắn tin vào shop. Shop bố trí một bạn soạn sẵn kịch bản và phản hồi ngay lập tức. Kịch bản như sau:
“Shop cảm ơn bạn đã tham gia game trên livestream của Shop. Nếu bạn trúng thưởng sau ít phút nữa, hãy quay lại nhắn tin cho shop nhé”
Mục đích: Người trúng nếu có sẽ tự thông báo với shop. Shop không phải mất công đi tìm.
3. Kịch bản tăng tương tác cho sản phẩm
Nguyên tắc: Dùng số lượng lớn người dùng thực hiện các hoạt động tương tác với sản phẩm
Các bước thực hiện:
Bước 1: Lên live, thả xu để kéo lượng người xem
Bước 2: Công bố trò chơi “Bốc thăm may mắn như sau”
Người chơi bấm vào biểu tượng giỏ hàng góc dưới bên trái màn hình. Sẽ xuất hiện một danh sách sản phẩm
Yêu cầu người chơi bấm vào 3 dấu cộng bất kì mà người chơi thích -> Bỏ vào giỏ hàng 3 sản phẩm
Lựa chọn 1 sản phẩm bất kì, sau đó bấm CHAT ở góc dưới bên trái của sản phẩm -> Tăng chỉ số CHAT từ trang sản phẩm
Có thể yêu cầu người chơi tim sản phẩm
Khi người live hô 3-2-1 thì nhắn vào 1 số có 2 chữ số từ 00-99. Giải thích cho người xem live là phải NHẮN TIN để làm căn cứ trao thường chứ không được COMMENT. Nhấn mạnh là sẽ không tính comment.
Bước 3: Khi người live hô 3-2-1, người chơi sẽ đồng loạt nhắn tin vào shop. Shop bố trí một bạn soạn sẵn kịch bản và phản hồi ngay lập tức. Kịch bản như sau:
“Shop cảm ơn bạn đã tham gia game trên livestream của Shop. Nếu bạn trúng thưởng sau ít phút nữa, hãy quay lại nhắn tin cho shop nhé”
Mục đích: Người trúng nếu có sẽ tự thông báo với shop. Shop không phải mất công đi tìm
4. Kịch bản livestream bán hàng, xả hàng
Nguyên tắc: Tạo ra deal giá thấp trong 1 khoảng thời gian ngắn để thúc đẩy khách hàng chốt đơn
Các bước thực hiện:
Bước 1: Cài đặt FlashSales in Shop khung giờ có thể live
Bước 2: Cài đặt Mã giảm giá chỉ hiển thị trong live
Bước 3: Trước FlashSales 30 phút, đăng bài Shopee Feed về livestream xả hàng, bấm Quảng bá để hiển thị đến tất cả Follow
Bước 4: Đúng giờ FlashSales lên live, thả xu để kéo mắt xem
Bước 5: Giới thiệu về chương trình FlashSales và nhấn mạnh rằng ưu đãi cũng như mã giảm giá chỉ áp dụng trong lúc livestream thôi
Shopee Live là tính năng hỗ trợ Người bán thực hiện livestream để bán các sản phẩm đang có tại Shop trên Shopee. Livestream là công cụ hữu hiệu NBH không nên bỏ qua. Thường xuyên áp dụng 4 kịch bản trên NBH sẽ thấy những thay đổi đáng kể cho gian hàng.
Lameco, Agency dẫn đầu trong mô hình mang đến các giải pháp vận hành và phát triển gian hàng trên