Tổng quan về thương mại điện tử Đông Nam Á
Trong bối cảnh thương mại điện tử tăng trưởng nhanh chóng tại các quốc gia phát triển, thương mại điện tử ở Đông Nam Á mới chỉ bước vào giai đoạn mới sau đại dịch COVID-19. Các quốc gia Đông Nam Á bắt đầu thích ứng và tìm hiểu về thương mại điện tử vào năm 2010. Theo số liệu thống kê, trong giai doạn từ năm 2016 đến năm 2021, tổng giá trị doanh thu từ thương mại điện tử tăng gấp năm lần, tức tăng trưởng 40% hàng năm. Tỷ lệ bán hàng thông qua thương mại điện tử trong tổng doanh thu bán lẻ tăng từ 5% lên 20%.
Theo McKinsey, sử dụng Trung Quốc làm điểm tham chiếu, thị trường Đông Nam Á có thể chứng kiến mức tăng trưởng mạnh mẽ từ 15% cho đến 25% trong năm tới. Đến năm 2026, thị trường Đông Nam Á dự kiến sẽ tăng gấp ba lần với mức tăng trưởng hợp chất 22%, đạt khoảng 230 tỷ USD về tổng khối lượng hàng hóa.
Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam — Đa dạng hóa về các kênh kỹ thuật số
Việt Nam — ngôi sao của Đông Nam Á về cả tăng trưởng kinh tế và tăng trưởng số hóa — đã đạt 14 tỷ USD trong thị trường thương mại điện tử vào năm 2022 và dự kiến sẽ đạt tới 32 tỷ USD vào năm 2025. Việt Nam là quốc gia duy nhất ở Đông Nam Á dự kiến sẽ tăng trưởng hơn 30% trong tất cả các danh mục thương mại điện tử từ 2021 đến 2025. Chiến lược của chính phủ là tăng tỷ lệ sử dụng thương mại điện tử của dân số lên 55% vào năm 2025 và tăng chi tiêu thương mại điện tử bình quân đầu người lên khoảng 600 USD/năm.
Khác với một số quốc gia phát triển như Hoa Kỳ khi Amazon chiếm 40% thị phần, Việt Nam cho thấy xu hướng đa dạng hóa trong các kênh kỹ thuật số. Chúng tôi chia nó thành 2 loại thương mại điện tử: loại thứ 1 là thương mại điện tử truyền thống như Shopee, Lazada, Tiki và loại thứ 2 là thương mại điện tử xã hội với sự xuất hiện của TikTok Shop.
Khách hàng sẽ mua sắm thông qua nhiều kênh kỹ thuật số hơn. Học hỏi từ Trung Quốc, nhiều doanh nghiệp có thể thiết lập các kênh bán hàng trực tuyến B2C của riêng mình để kết nối trực tiếp với khách hàng Việt Nam thông qua các nền tảng TMĐT như: Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và Sendo. Theo số liệu từ Metric về thị trường thương mại điện tử năm 2022, Shopee là nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất ở Việt Nam, chiếm gần 73% tổng doanh thu của các nền tảng còn lại trên thị trường, tương đương khoảng 91 nghìn tỷ VND. Lazada đứng thứ hai, chiếm 20% với doanh thu 26,5 nghìn tỷ VND.
Đáng chú ý trong xếp hạng này là TikTok Shop. Mặc dù mới được ra mắt vào cuối tháng 4 năm 2022, TikTok Shop đã vượt qua Tiki và đạt top 3 của bảng xếp hạng năm 2022 với tổng điểm là 13,56. Tuy nhiên, tổng điểm của TikTok Shop và Tiki không có sự khác biệt lớn, khoảng 0,33 điểm. Theo Metric, doanh thu 1 tháng của TikTok Shop hiện bằng 80% doanh thu của Lazada trong cùng khoảng thời gian và cao hơn 4 lần so với Tiki. Sendo quá nhỏ và giảm dần mỗi tháng, họ không thể cạnh tranh với các nền tảng khổng lồ với số vốn và nguồn lực lớn.
Shopee — Nhà Lãnh Đạo Thị Trường
Cũng theo Metric, top 3 danh mục sản phẩm bán chạy nhất của Shopee năm 2022 là mỹ phẩm, thời trang nữ và nhà cửa đời sống.
Nhiều doanh nghiệp — từ các thương hiệu quần áo đến các doanh nghiệp điện tử tiêu dùng — đã tận dụng việc giới thiệu sản phẩm của mình đến đối tượng khách hàng nữ trên Shopee, đặc biệt với mức giá thấp. Nhưng điều đó không có nghĩa là Shopee chỉ phù hợp cho sản phẩm rẻ và không có thương hiệu khi Shopee Mall chiếm 59.22% tổng doanh thu của Shopee. Sản phẩm bán chạy nhất của Shopee có thể là những sản phẩm có giá dưới 100k VND, nhưng sản phẩm hoạt động tốt nhất là từ các thương hiệu nổi tiếng và có phạm vi giá vượt quá 300k VND trên các cửa hàng Shopee Mall.
Lazada — Người Đuổi Theo
Khác với Shopee, top 3 danh mục có doanh thu cao nhất trên Lazada là nhà cửa đời sống, sức khỏe & sắc đẹp, TV & đồ gia dụng. Dựa trên Lazada Seller Center, Tổng số SKU trong 2 danh mục: nhà cửa đời sống và sức khỏe & sắc đẹp cho thấy tác động đáng kể với hơn 35k SKU cho mỗi danh mục và gấp đôi danh mục thứ 3 là điện tử tiêu dùng.
Kết Luận
Thương mại điện tử đang trở thành một phần quan trọng không thể phủ nhận của nền kinh tế Việt Nam. Đối với các doanh nghiệp đang tìm cách mở rộng hoạt động trực tuyến, việc lựa chọn nền tảng thích hợp là một yếu tố quan trọng để thành công.
Các nền tảng như Shopee và Lazada đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Shopee có lợi thế trong mỹ phẩm và thời trang nữ, trong khi Lazada mạnh mẽ trong nhà cửa đời sống, sức khỏe & sắc đẹp. Các doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng các yếu tố này khi lựa chọn nền tảng thương mại điện tử của mình.
Tại Lameco, chúng tôi có đội ngũ chuyên gia với kinh nghiệm sâu rộng trong việc giúp doanh nghiệp định hình và thực hiện chiến lược thương mại điện tử của mình. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, từ việc xây dựng cửa hàng trực tuyến cho đến việc tối ưu hóa hoạt động trên các nền tảng thương mại điện tử lớn. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu cách Lameco có thể giúp doanh nghiệp của bạn tận dụng lợi thế của thương mại điện tử.