Kỳ nghỉ Tết là thời điểm vô cùng thuận lợi cho thương mại điện tử ở Việt Nam. Tuy nhiên, hai tuần ngay sau Tết có thể chứng kiến doanh số giảm mạnh. Đừng lo lắng! Với một số động thái thông minh, bạn có thể nhanh chóng phục hồi.
Điều quan trọng là chiến lược tăng ngân sách quảng cáo Shopee của bạn.
Tại đơn vị tư vấn thương mại điện tử của chúng tôi ở Lameco, chúng tôi đã giúp hàng trăm nhà bán hàng thành công vượt qua những tuần biến động này. Hãy làm theo kế hoạch 5 bước của chúng tôi để tăng doanh số và ROI thậm chí ngay cả sau kỳ nghỉ Tết. Bạn sẽ nhanh chóng thành công trở lại.
Bước 1: Xem lại hiệu suất trong dịp Tết của bạn ở năm trước
Trước tiên, hãy nghiên cứu các báo cáo doanh số của bạn từ giai đoạn kỳ nghỉ Tết năm ngoái.
- Những sản phẩm bán chạy nhất của bạn là sản phẩm nào?
- Khi nào bạn nhận thấy doanh số đạt đỉnh và khi nào thì doanh số suy giảm?
- ROI của bạn đã thay đổi như thế nào?
Những dữ liệu này cung cấp những hiểu biết quan trọng về xu hướng sắp tới. Sử dụng chúng để dự đoán thách thức và tận dụng các cơ hội.
Ví dụ, bạn có thể thấy doanh số giảm mạnh vào khoảng ngày 10 tháng 2. Bây giờ, bạn có thể chuẩn bị cho giai đoạn doanh số ảm đạm này.
Bước 2: Lên kế hoạch cho lịch khuyến mãi của bạn
Tiếp theo, hãy lên kế hoạch khuyến mãi trên Shopee cho cả tháng sau Tết.
Bao gồm:
- Các đợt giảm giá để kích cầu bán hàng.
- Voucher để khuyến khích giá trị đơn hàng lớn hơn.
- Miễn phí vận chuyển để thu hút sự quan tâm.
Thời gian cho các chương trình khuyến mãi là vào những thời điểm doanh số giảm mạnh năm ngoái. Điều này lấp đầy khoảng trống doanh thu.
Bạn cũng có thể đồng bộ các chương trình khuyến mãi với:
- Ngày lương (1 và 15 hàng tháng).
- Những ngày mua sắm lớn (thứ 6 - chủ nhật).
Bước 3: Mở rộng đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn
Đa dạng hóa cơ sở khách hàng tiềm năng của bạn để đảm bảo ổn định.
Mở rộng phạm vi địa lý và nhân khẩu học trong các quảng cáo Shopee của bạn. Kiểm tra xem phân khúc nào phản hồi tốt nhất.
Ví dụ, nhắm mục tiêu vào những người đi làm trở lại sau kỳ nghỉ. Hoặc những người ở các thành phố khác.
Bước 4: Tăng chi phí quảng cáo hàng ngày của bạn
Đây là bước quan trọng.
Phân tích chi phí quảng cáo Shopee và lịch sử doanh thu của bạn. Việc xác định mức chi tiêu quảng cáo hàng ngày giúp:
- Tối đa hóa ROI của bạn.
- Có thể duy trì lâu dài.
Tăng dần ngân sách hàng ngày của bạn trong những tuần sau Tết. Theo dõi chặt chẽ hiệu quả.
Hãy cố gắng chi tiêu nhiều hơn 20-50% so với mức trung bình hàng ngày hiện tại. Đánh giá xem liệu ngân sách mở rộng này có thúc đẩy nhiều doanh số và doanh thu hơn không.
Hãy sẵn sàng điều chỉnh nếu cần thiết.
Bước 5: Xem xét và Tối ưu hóa
Kiểm tra các quảng cáo Shopee của bạn mỗi 2-3 ngày sau Tết.
Xem xét những gì hoạt động tốt và những gì không. Chuyển ngân sách sang các chiến dịch hoạt động tốt nhất.
Ngoài ra, nhắm lại mục tiêu là người dùng đã tương tác với các chương trình khuyến mãi cụ thể để chuyển đổi họ.
Bằng cách tối ưu hóa chủ động, bạn sẽ lấy lại đà nhanh chóng.
Kiểm soát những tuần sau Tết
Đừng để cửa hàng Shopee của bạn trì trệ sau đợt mua sắm Tết ấn tượng. Làm theo kế hoạch này để chủ động tăng doanh số, doanh thu và ROI.
Với ngân sách và đối tượng nhắm mục tiêu mở rộng, các chương trình khuyến mãi thông minh và tối ưu hóa liên tục, doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn sẽ phát triển mạnh mẽ trở lại trong thời gian ngắn.
Hãy để các chuyên gia thương mại điện tử của Lameco giúp bạn xây dựng chiến lược phục hồi sau Tết. Liên hệ ngay hôm nay để thiết lập cửa hàng của bạn cho thành công lâu dài.